Freelance ili agencija: Koga izabrati za izradu web sajta? - reDizajn

Svi već vrlo dobro znate da je dobar web sajt osnova svakog ozbiljnog biznisa, zar ne? Kada je izrada tog sajta u pitanju, bilo da pokrećete mali lokalni brend, online prodavnicu ili želite redizajn korporativne stranice, pitanje koje se najčešće postavlja glasi: da li angažovati freelance dizajnera ili agenciju?

Oba izbora imaju svoje prednosti i izazove. Freelanceri su često fleksibilniji i povoljniji, dok agencije nude strukturisan pristup, timski rad i sigurnost. Ipak, pravi izbor zavisi od vaših potreba, budžeta, ciljeva i rokova.

U nastavku ćemo detaljno uporediti freelance vs. agencije, poredeći cijenu, komunikaciju, pristup radu, pouzdanost i krajnji kvalitet, uz konkretne primjere kada je jedno rješenje bolji izbor od drugog.

1. Cijena: Koliko zapravo košta izrada sajta?

Freelance dizajneri — pristupačniji, ali s varijacijama

Prednost freelance dizajnera leži u fleksibilnosti cijene. Cijene se razlikuju u zavisnosti od iskustva, portfolija i obima posla, ali u prosjeku su 30–50% niže od cijena koje nude agencije.

Freelancer obično radi samostalno i nema dodatne troškove poput zakupa kancelarije, plaćanja tima ili poreza koje snose firme.

Potreban Vam je napredni Web Shop?

Zatraži ponudu

Prednosti freelance dizajnera u pogledu cijene:

  • Manje cijene po projektu ili po satu;
  • Mogućnost pregovora i prilagođavanja ponude budžetu;
  • Idealno za male biznise, startape i pojedince.

Notebook Beside the Iphone on Table
Photo by picjumbo.com

Mane:

  • Veći rizik od toga da se posao oduži zbog preopterećenosti ili drugih projekata;
  • Cijene često ne uključuju održavanje sajta, SEO optimizaciju ili podršku nakon same izrade.

Agencije — skuplje, ali s više resursa

Agencije obično nude kompletnu uslugu — od dizajna i programiranja, do strategije, copywritinga i marketinga. Sve ovo znači da će i cijena biti veća, ali ćete dobiti profesionalnu uslugu.

Prednosti rada s agencijom:

  • Uključeni svi aspekti razvoja sajta (dizajn, UX, SEO, sadržaj);
  • Tim stručnjaka radi na projektu u isto vrijeme;
  • Ugovor i jasno definisani rokovi i obaveze.

Mane:

  • Viša cijena, posebno za male firme i startape;
  • Teže je dobiti „personalizovan“ pristup projektu.


Ako imate ograničen budžet i jasan cilj, freelancer može biti odličan izbor. Ali ako želite sveobuhvatno rješenje, tehničku podršku i garanciju, agencija će se pokazati kao isplativija na duže staze.

2. Komunikacija: Direktnost naspram formalnosti

Freelance — brža, direktna i fleksibilna komunikacija

Jedna od najvećih prednosti freelance dizajnera jeste što komunicirate direktno s osobom koja radi na vašem sajtu. Nema posrednika, nema „lanaca imejlova“ — sve ide brzo i jednostavno.

Freelancer može biti dostupan preko WhatsApp-a, Slack-a ili videopoziva, a često se lakše prilagođava vašem stilu komunikacije.

Prednosti:

  • Direktan kontakt bez posrednika;
  • Brže donošenje odluka;
  • Fleksibilnost u izmjenama i dogovorima.

Mane:

  • Ako freelancer radi na više projekata, može doći do kašnjenja u komunikaciji;
  • U slučaju bolesti ili odsustva, projekat može stati.

Agencija — strukturisana, ali sporija komunikacija

U agencijama komunikacija obično ide preko project managera, koji prenosi informacije između vas i tima dizajnera, programera i marketinških stručnjaka.

Turned on Imac Beside Macbook on Table
Photo by Pixabay

To osigurava da ništa ne bude izgubljeno u procesu, ali može značiti da ćete na odgovor čekati duže.

Prednosti:

  • Uređena komunikacija i tačno definisani koraci;
  • Manje šanse za nesporazume;
  • Timski pristup garantuje kontinuitet u radu, čak i ako je neko iz tima odsutan..

Mane:

  • Manje fleksibilnosti;
  • Komunikacija može djelovati „hladnije“ i formalnije.


Ukoliko cijenite brzinu, otvoren dijalog i ne volite formalnosti — freelance je bolji izbor. Ako preferirate organizovan pristup i redovne izvještaje — trebalo bi da se obratite agenciji. 

3. Pristup projektu: Kreativna sloboda vs. strukturisan pristup

Freelanceri — individualni pristup i kreativna sloboda

Freelanceri su često kreativci s jakim ličnim stilom. Ako tražite jedinstven, nekonvencionalan dizajn ili eksperimentalni pristup, freelancer će to s entuzijazmom prihvatiti.

Mnogi freelanceri nude personalizovano iskustvo: dizajn prilagođen brendu, vizuelni identitet od nule, kao i detaljnu konsultaciju.

Prednosti freelance pristupa:

  • Više personalizacije;
  • Fleksibilnost u fazama razvoja;
  • Kreativna rješenja i inovativni prijedlozi.

Mane:

  • Nedostatak timske podrške (nema SEO stručnjaka, UX dizajnera ili copywritera);
  • Sve zavisi od jedne osobe — njenog znanja, iskustva i raspoloživog vremena.

Agencije — sistematičan i timski pristup

Agencije rade po jasno definisanom principu: istraživanje tržišta, wireframe, dizajn, razvoj, testiranje i lansiranje. Taj proces osigurava konzistentnost i kvalitet, posebno kod većih projekata.

Woman in Black Coat
Photo by Christina Morillo

Prednosti:

  • Više stručnjaka radi na jednom projektu;
  • Dosljednost u brendingu i tehničkoj izvedbi;
  • Mogućnost skaliranja (npr. dodavanje e-commerce funkcionalnosti).

Mane:

  • Manje kreativne slobode — neke agencije koriste šablone i postojeće dizajne, ali to nije uvijek slučaj;
  • Manje vremena za prilagođavanje malim klijentima.


Ako želite originalan i personalizovan sajt — freelancer može biti dobar izbor. Međutim, ukoliko tražite pouzdan, skalabilan i strukturisan projekat — kontaktirajte agenciju!

4. Pouzdanost i rokovi: Stabilnost protiv fleksibilnosti

Freelanceri — pouzdani, ali ranjivi

Kvalitetni freelance dizajneri su poznati po efikasnosti i motivaciji, ali treba imati na umu da nemaju rezervni tim. Ako se razbole ili preuzmu previše posla, rokovi mogu biti pomjereni.

Prednosti:

  • Brzo reagovanje i kraći rokovi za manje projekte;
  • Direktan nadzor nad projektom.

Mane:

  • Veći rizik od kašnjenja;
  • Nema garancije za dugoročnu podršku.

Agencije — stabilnost i garancija

Agencije nude ugovorom definisane rokove, plan rada i garanciju na isporučeni proizvod. Ako neko iz tima odsustvuje, drugi član preuzima njegov dio posla.

Creative Web Design Concept with Wooden Blocks
Photo by Ann H

Prednosti:

  • Manji rizik od prekida projekta;
  • Ugovor, garancije i podrška nakon izrade web sajta;
  • Više resursa i stručnjaka.

Mane:

  • Striktni rokovi ponekad znače manju fleksibilnost za izmjene u zadnjem trenutku


Dakle, za manji projekat s kraćim rokom — freelancer.
Za dugoročnu saradnju i složenije web sajtove — agencija.

5. Kvalitet i dugoročna podrška

Freelanceri — kvalitet zavisi od pojedinca

Postoje freelanceri koji nude vrhunske sajtove, ali i oni koji nestanu nakon završetka projekta. Kvalitet najviše zavisi od iskustva, portfolija i reputacije.

Freelancer može ponuditi odličan dizajn, ali često ne nudi održavanje sajta, sigurnosne kopije ili redovna ažuriranja.

Prednosti:

  • Jedinstven dizajn i lični pečat;
  • Fleksibilnost kod manjih izmjena.

Mane:

  • Održavanje obično nije uključeno u cijenu;
  • Rizik od toga da će freelancer da promijeni profesiju ili da se povuče s tržišta.

Agencije — dugoročna garancija kvaliteta

Agencije imaju definisane standarde kvaliteta i tim stručnjaka koji redovno prati performanse sajta. Takođe nude ugovore o održavanju, hosting, sigurnost i SEO analitiku.

Prednosti:

  • Kontinuirana podrška;
  • Viši nivo tehničke sigurnosti;
  • Dugoročno partnerstvo.

Mane:

  • Veći troškovi za održavanje;
  • Manje mogućnosti da sami upravljate promjenama na sajtu.

Security Logo
Photo by Pixabay

Ako vam je potreban jednostavan sajt bez stalnih ažuriranja, freelancer je dovoljan. Međutim, ukoliko planirate rast i razvoj online biznisa, podrška web dizajn agencije donosi sigurnost i održivost.

6. Kada izabrati freelancera, a kada agenciju?

Izbor između freelance dizajnera i agencije zavisi od veličine projekta, dostupnog budžeta, očekivanog nivoa podrške i dugoročnih planova za razvoj vašeg brenda na internetu.

Freelancer je bolji izbor ako:

  • Imate manji budžet i jasan cilj projekta

    Ako tek započinjete poslovanje i želite neki jednostavniji sajt — poput prezentacijskog sajta s nekoliko stranica — angažovanje freelancera je često najpraktičnije rješenje. Freelanceri nude niže cijene jer rade samostalno, bez dodatnih troškova koje imaju agencije, a možete pronaći i iskusne stručnjake koji nude odličan omjer cijene i kvaliteta.

  • Želite direktnu komunikaciju i fleksibilnost

    Kada sarađujete s freelancerom, u kontaktu ste direktno s osobom koja izrađuje vaš sajt. To podrazumijeva brže dogovore, lakše prilagođavanje i mogućnost da zajedno usklađujete dizajn sa vašim željama u realnom vremenu. Ako volite personalizovan pristup i ne želite prolaziti kroz višeslojne procese odobravanja, freelancer je često bolja opcija.

  • Vam treba jednostavan, ali estetski privlačan sajt

    Freelanceri su idealni za projekte koji ne zahtijevaju složene funkcionalnosti — na primjer, portfolio, prezentacijski sajt, blog, landing stranicu ili jednostavan online meni. Često su spremni da se dodatno potrude kako bi vaš sajt imao jedinstven izgled i originalan dizajn koji se izdvaja od šablonskih rješenja.

Planirate povremene projekte bez dugoročne podrške

Ako ne planirate stalno ažurirati sadržaj, dodavati nove funkcije ili ulagati u SEO optimizaciju, freelancer može završiti projekat i povremeno pomoći kada je potrebno — bez potrebe za ugovorima i stalnim troškovima održavanja.

Two Women Using on Black Laptop Computer
Photo by CoWomen

Primjer:

Zamislite lokalnu kafeteriju koja želi da ima jednostavan web sajt s osnovnim informacijama: menijem, galerijom, radnim vremenom i formom za kontakt. Freelancer može osmisliti minimalistički, responzivan dizajn koji odražava atmosferu kafića — recimo, tople boje, moderne fontove i laganu navigaciju. Projekat može biti završen u roku od dvije do tri sedmice, po povoljnoj cijeni, bez potrebe za većim timom ili složenim integracijama.

Agencija je bolji izbor ako:

  • Želite kompleksan, funkcionalan sajt (e-commerce, višejezični portal, rezervacijski sistem)

    Kada projekat zahtijeva više funkcionalnosti, baze podataka, integraciju plaćanja, SEO optimizaciju ili razvoj posebnih modula, angažovanje agencije je sigurnije rješenje. Agencije imaju tim stručnjaka — dizajnera, developera, UX/UI eksperata, SEO analitičara i copywritera — koji zajednički pokrivaju sve faze izrade sajta. To garantuje tehničku stabilnost, optimizovane performanse i skalabilnost za budući rast.
  • Tražite dugoročnog partnera za marketing, SEO i održavanje

    Ako planirate redovno ažurirati sadržaj, voditi blog, razvijati e-commerce prodaju ili ulagati u oglašavanje, bolje je imati partnera koji nudi stalnu podršku i integrisane usluge. Agencije često nude mjesečne pakete koji uključuju održavanje, hosting, sigurnosne kopije, tehničku podršku i analitiku, što dugoročno štedi vrijeme i novac.
  • Cijenite strukturisan proces, garancije i sigurnost

    Agencije rade po jasno definisanim procedurama: najprije analiza tržišta, zatim faze dizajna, razvoja, testiranja i lansiranja. Ovakav proces smanjuje prostor za grešku i daje vam potpunu transparentnost — znate tačno kada će biti završena svaka faza projekta. Uz to, agencije obično nude ugovore i garancije, što znači da imate pravnu i profesionalnu zaštitu ako dođe do problema.

Radite s većim brendom ili korporacijom

Kada iza projekta stoji ozbiljna kompanija ili organizacija s više odjela, komunikacija i odobrenja zahtijevaju strukturisan pristup. Agencija može osigurati da su svi članovi tima (marketing, IT, menadžment) uključeni na pravi način, bez gubljenja informacija i rokova. Osim toga, agencije imaju iskustvo u radu s brend standardima, GDPR regulativom i kompleksnim sistemima, što projekat podižena viši nivo.

Home office table
Photo by Jakub Zerdzicki

Primjer:

Recimo da turistička kompanija želi web sajt koji nudi online rezervacije, mogućnost plaćanja karticom, višejezičnu podršku i integraciju sa CRM sistemom. Takav projekat zahtijeva više stručnjaka: developere koji će kreirati funkcionalnosti, dizajnere koji će osmisliti UX/UI, SEO stručnjake koji će optimizovati sadržaj i marketing tim koji će raditi na promociji. Agencija može sve to objediniti i učiniti da projekat funkcioniše kao jedinstvena cjelina, bez tehničkih i problema u komunikaciji. 

Kako donijeti konačnu odluku?

Ako i dalje niste sigurni, pokušajte odgovoriti na nekoliko ključnih pitanja:

  1. Koliki je moj budžet i koliko sam spreman uložiti u dugoročno održavanje?
  2. Da li mi je važnije da projekat bude završen brzo ili da sve bude urađeno po najvišim standardima?
  3. Da li želim jednostavan ili kompleksan web sajt?
  4. Da li imam vremena da se aktivno uključim u proces ili želim da sve preuzme tim?

Ako su odgovori naginjali ka fleksibilnosti, kreativnosti i nižem budžetu, freelanceri su vaš izbor.
Ako vam je prioritet stabilnost, sigurnost i sveobuhvatna podrška, agencija će opravdati investiciju.

Ukoliko ste zaključili da je za izradu vašeg sajta pravi izbor agencija, ne tražite dalje! Redizajn je tu za vas. Pregledajte naš portfolio i sami se uvijerite u kvalitet projekata koji su iza nas. 

ZATRAŽI PONUDU

Popuni podatke i prvi saznaj za reDizajn novosti!